Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:
Hans-Peter Köster
Hans-Peter Köster Consulting
Am Kupenberg 313, 41372 Niederkrüchten
Telefon: +49 2163 499 50 63
E-Mail: kontakt@fmea-coach.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Zu den personenbezogenen Daten zählen insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, sowie Informationen, die Sie uns über Kontakt- oder Anmeldeformulare übermitteln.

3. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Provider erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Erfasst werden unter anderem: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite/Datei, verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

5. Kontaktformulare

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).

6. Verarbeitung über Make.com

Zur Automatisierung von Abläufen (z. B. Verarbeitung von Kontakt- oder Anmeldeformularen) nutzen wir den Dienst Make.com (Celonis SE, EU-Serverstandort). Hierbei werden die in Formularen eingegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) an Make.com übermittelt und dort ausschließlich zum Zweck der automatisierten Weiterleitung und Verarbeitung gespeichert.

Make.com agiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Wir haben einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der die Sicherheit der Datenverarbeitung gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Make: https://www.make.com/de/privacy-policy.

7. Speicherung in Google Workspace (Google Docs/Sheets)

Zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Organisation von Seminaren und Verwaltung von Teilnehmerdaten nutzen wir Google Workspace (Google Ireland Limited). Die dabei verarbeiteten personenbezogenen Daten können auf Servern von Google gespeichert werden. Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere die USA) ist möglich, erfolgt jedoch auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO.

Mit Google wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards sicherstellt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des Zweckes oder Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der oben angegebenen Adresse an uns wenden. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: 2025). Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Website.

12. Einsatz von Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags über eine Oberfläche. Der Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Er sorgt lediglich für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen.

Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.